Aviso de Privacidad

En creative-grafika.com, operada por Íntegra Arquitectos Dorantes, S.A. de C.V. (“Nosotros”, “Nuestro”, “Nos”), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal: Podemos recopilar información personal que nos proporcionas voluntariamente al registrarte en nuestro sitio web, realizar una compra, suscribirte a nuestro boletín de noticias, o ponerte en contacto con nosotros. Esta información puede incluir:

  – Nombre completo
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  – Información de pago (como números de tarjeta de crédito/débito)

1.2 Información No Personal: También podemos recopilar información no personal, como datos de navegación, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y la forma en que interactúas con nuestro sitio web. Esta información se recopila automáticamente y no te identifica directamente.

2. Uso de la Información Recopilada

2.1 Para Proveer Servicios: Utilizamos la información que recopilamos para:
  – Procesar y gestionar tus pedidos
  – Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre tus pedidos
  – Responder a tus preguntas y solicitudes
  – Mejorar nuestro sitio web y servicios
  – Enviarte boletines de noticias, promociones y otras comunicaciones de marketing, si has optado por recibirlas

2.2 Análisis y Mejoras: Podemos utilizar la información no personal para analizar el comportamiento del usuario, gestionar el sitio web, y mejorar nuestros productos y servicios.

3. Compartir Información con Terceros

3.1 Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, el procesamiento de pagos, la entrega de productos, y otras funciones comerciales. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden usarla para los fines específicos por los cuales les fue proporcionada.

3.2 Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información personal si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  – Cumplir con una obligación legal
  – Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
  – Prevenir o investigar posibles delitos o infracciones de nuestros términos
  – Proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestro sitio web o del público

3.3 Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, tu información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de tu información personal, así como cualquier opción que puedas tener con respecto a tu información.

4. Cookies y Tecnologías Similares

4.1 Uso de Cookies: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las cookies nos permiten:
  – Recordar tus preferencias y configuraciones
  – Comprender cómo utilizas nuestro sitio web
  – Personalizar tu experiencia en nuestro sitio

4.2 Gestión de Cookies: Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envíen cookies a tu dispositivo. Sin embargo, si decides no aceptar cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

5. Seguridad de la Información

5.1 Protección de Datos: Nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Implementamos medidas de seguridad razonables, tanto técnicas como organizativas, para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.

5.2 Limitaciones:  Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.

6. Retención de Datos

6.1 Duración de la Retención: Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, a menos que se requiera un período de retención más largo por razones legales, fiscales o reglamentarias.

7. Tus Derechos

7.1 Acceso y Corrección: Tienes el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre ti y de solicitar que se corrija, actualice o elimine cualquier dato incorrecto o desactualizado.
 
7.2 Oposición al Procesamiento: En ciertas circunstancias, tienes el derecho de oponerte al procesamiento de tu información personal o de solicitar la limitación de dicho procesamiento.  

7.3 Retiro del Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el uso de tu información personal, puedes retirarlo en cualquier momento. Este retiro no afectará la legalidad del procesamiento basado en tu consentimiento antes de su retiro.  

7.4 Solicitudes: Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enventas@creative-grafika.com

Responderemos a tus solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

8. Privacidad de Menores

8.1 Protección de Menores: Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.

9. Cambios en la Política de Privacidad

9.1 Actualizaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

10. Contacto

10.1 Preguntas y Consultas: Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con la forma en que gestionamos tu información personal, puedes contactarnos en:

Correo Electrónico: ventas@creative-grafika.com  
Teléfono: (229) 923 0735
Dirección: Av. Ejército Nacional 373 piso 4, oficina 401, Colonia Granada, Miguel Hidalgo, CDMX, C.P. 11520